Die beste Raststätte Österreich wurde gebührend gefeiert. Von links: Klaus Schierhackl (Asfinag), Thomas Baldauf (Trofana Tyrol), Cornelia Stöllinger (Trofana Tyrol), Markus Lip (Agip), Alois Schedl (Asfinag). Bild: Asfinag
Trofana Tyrol ist beste Raststätte
30.10.2009
Tiroler sind Sieger im diesjährigen Ranking der Asfinag. Auf Platz zwei landete Rosenberger, Platz drei ging an Marché Mövenpick.
Bereits zum siebten Mal ließ Autobahnbetreiber Asfinag heuer die knapp 90 österreichischen Raststätten auf Herz und Nieren prüfen. Die Bewertung erfolgte in den Einzelkategorien „Raststation“, „Tankstelle“ und „Beste Raststation Gesamt“. Aus allen drei Kategorien ging in diesem Jahr mit der Bestnote 99,02 Prozent das „Trofana Tyrol“ in Mils als Sieger hervor. Besonders stolz ist das Trofana-Geschäftsleiterduo Cornelia Stöllinger und Thomas Baldauf auf die Kontinuität der Platzierungen: Seit Bestehen des Awards ist die Raststätte an der A12 stets unter den besten zehn zu finden – auch einen zweiten Platz gab es schon einmal. Beim Tankstellenbetreiber Agip zeigt man sich ebenfalls erfreut.
Den zweiten Platz erhielt diesmal die Raststation Ansfelden Süd, die von Rosenberger und Shell betrieben wird, mit dem Wert von 93,79 Prozent. Platz drei ging an die neue Raststation Schwechat an der S1. Hier freuen sich Marché Mövenpick und die OMV über einen Wert von 92,48 Prozent.
Die Auswahl der jährlichen Sieger ist durchaus aufwendig. Im ersten Schritt werden dazu 1400 Österreicher und Reisende aus Deutschland, Italien, Polen, Tschechien und Ungarn telefonisch befragt und so die für die Kunden wichtigen Qualitätskriterien ermittelt. Dies sind unter anderem der Zustand der Toiletten, die Qualität der Speisen und Getränke, das Preis-Leistungsverhältnis oder die Freundlichkeit des Personals in Gastronomie und Tankstelle.
Schließlich werden die endgültigen Ergebnisse durch Mystery Shoppings, die jeweils verschiedene Nutzergruppen wie Geschäftsreisende oder Familien widerspiegeln, ermittelt.